Samgong percaya bahwa bermain game online seharusnya menjadi hiburan yang menyenangkan, bukan sumber stres atau masalah. Kami menyediakan alat, panduan, dan dukungan nyata agar setiap member bisa menikmati pengalaman bermain yang sehat, terkendali, dan bertanggung jawab.
Dukungan CS siap membantu kapan saja
Alat kontrol bermain tersedia gratis
Hanya untuk pengguna dewasa
Kontrol diri tersedia di panel akun
Tentang Program Ini
Permainan Bertanggung Jawab adalah pendekatan bermain game online yang menempatkan kesenangan dan kendali diri sebagai prioritas utama. Ini bukan soal melarang kamu bermain — justru sebaliknya. Ini tentang memastikan bahwa aktivitas bermain tetap menjadi pilihan yang disadari, bukan kebiasaan yang tidak terkontrol.
Di Samgong, program ini bukan sekadar halaman syarat dan ketentuan. Kami benar-benar membangun fitur konkret yang bisa langsung kamu gunakan di panel akun untuk mengatur pengalaman bermainmu sesuai kondisi finansial dan waktu luang yang kamu miliki.
Tujuan utama program ini sederhana: membantu kamu menikmati game sebagai hiburan yang menyegarkan, bukan sebagai cara mencari nafkah atau pelarian dari masalah. Ketika bermain terasa menyenangkan dan terkendali, itulah sweet spot yang ingin kami bantu kamu capai dan pertahankan.
Ingat: semua kemenangan dalam permainan melibatkan unsur keberuntungan. Tidak ada strategi yang bisa menjamin hasil menang secara konsisten. Bermainlah dengan ekspektasi yang realistis dan anggaran yang sudah disiapkan khusus untuk hiburan.
Prinsip Bermain Sehat
Putuskan berapa dana yang siap kamu gunakan untuk hiburan sebelum membuka game. Uang tersebut harus berasal dari sisa hiburan, bukan dari dana kebutuhan pokok, tagihan, atau tabungan.
Putuskan berapa lama kamu akan bermain sebelum memulai sesi. Gunakan fitur pengingat waktu di platform atau alarm di perangkatmu agar tidak kehilangan jejak waktu saat bermain.
Jika kamu sudah mencapai batas anggaran, berhentilah. Menaikkan taruhan untuk "balik modal" hampir selalu berakhir dengan kerugian yang lebih besar dan penyesalan yang lebih dalam.
Hindari bermain saat kamu sedang stres berat, lelah ekstrem, atau dalam pengaruh alkohol. Kondisi mental yang kurang stabil dapat memengaruhi kemampuan pengambilan keputusan secara signifikan.
Pastikan aktivitas bermain tidak mengganggu waktu untuk keluarga, pekerjaan, istirahat, dan aktivitas sosial lainnya. Game adalah salah satu dari banyak sumber kesenangan dalam hidupmu.
Fitur Kontrol Diri
Semua alat ini tersedia langsung di panel akun kamu, sepenuhnya gratis, dan dapat diaktifkan kapan saja tanpa perlu menghubungi CS.
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang bisa kamu lakukan dalam satu hari atau satu minggu. Setelah batas tercapai, sistem secara otomatis memblokir deposit tambahan hingga periode berikutnya dimulai. Batas dapat diturunkan kapan saja; menaikkan batas memerlukan masa tunggu 72 jam untuk keselamatanmu.
Atur durasi maksimum sesi bermain harian. Platform akan mengirimkan notifikasi saat kamu mendekati batas waktu dan secara otomatis menghentikan sesi aktif ketika batas tercapai. Fitur ini membantu mencegah marathon bermain yang tidak disadari.
Tentukan jumlah kerugian bersih maksimum yang kamu toleransi dalam sehari atau seminggu. Ketika kerugian kumulatifmu mencapai angka tersebut, akses ke semua game akan dinonaktifkan sementara hingga periode reset berikutnya tiba.
Butuh istirahat sejenak? Aktifkan fitur jeda bermain selama 24 jam, 48 jam, 7 hari, atau 30 hari. Selama periode jeda, kamu tidak bisa mengakses game meskipun masih bisa masuk ke akun untuk mengecek riwayat dan melakukan penarikan saldo yang tersisa.
Opsi paling kuat dalam toolkit permainan bertanggung jawab kami. Kamu bisa mengecualikan diri sendiri dari platform untuk periode 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun, atau permanen. Selama periode ini, akun dinonaktifkan penuh dan tidak dapat dibuka meski kamu memintanya sendiri.
Akses ringkasan lengkap aktivitas bermainmu: total waktu yang dihabiskan, total deposit, total penarikan, dan grafik pola bermain mingguan. Transparansi penuh ini membantu kamu membuat keputusan yang lebih sadar tentang kebiasaan bermainmu.
Panduan Aktivasi
Semua alat Permainan Bertanggung Jawab di Samgong dirancang agar mudah ditemukan dan diaktifkan, bahkan di saat kamu paling membutuhkannya. Tidak perlu antri, tidak perlu menunggu konfirmasi dari tim kami untuk sebagian besar fitur.
Khusus untuk pengecualian diri, proses verifikasi singkat diperlukan untuk memastikan permintaan benar-benar berasal dari pemilik akun yang sah dan bukan pihak lain.
Setelah pengecualian diri diaktifkan, keputusan tersebut bersifat final untuk durasi yang dipilih. Samgong tidak akan memproses permintaan pembukaan akun lebih awal demi menjaga integritas program ini.
Langkah-Langkah Aktivasi
Buka platform Samgong melalui browser atau aplikasi mobile dan masuk menggunakan username serta kata sandi akunmu.
Klik ikon profil di pojok kanan atas layar, lalu pilih "Pengaturan Akun" dari menu dropdown yang muncul.
Di halaman pengaturan akun, temukan dan klik tab atau menu "Permainan Bertanggung Jawab" untuk mengakses semua alat kontrol diri.
Pilih alat yang ingin kamu aktifkan — batas deposit, batas waktu, batas kerugian, jeda bermain, atau pengecualian diri — dan atur parameter sesuai kebutuhanmu.
Tinjau pengaturan yang kamu pilih, lalu klik tombol "Aktifkan". Perubahan akan berlaku secara instan untuk sebagian besar fitur. Kamu akan menerima konfirmasi melalui email.
Kenali Tandanya
Masalah perjudian berkembang perlahan dan sering tidak disadari oleh pelakunya sendiri. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting.
| Tanda Peringatan | Tingkat Perhatian | Yang Perlu Dilakukan |
|---|---|---|
| Bermain lebih lama dari yang direncanakan secara konsisten | Perhatikan | Aktifkan batas waktu sesi di pengaturan akun |
| Menggunakan dana tagihan atau kebutuhan pokok untuk bermain | Segera Atasi | Aktifkan batas deposit dan hubungi CS |
| Terus bermain untuk "mengejar" kekalahan sebelumnya | Segera Atasi | Aktifkan jeda bermain dan evaluasi pola bermain |
| Merasa gelisah atau mudah marah saat tidak bermain | Segera Atasi | Pertimbangkan self-exclusion dan cari bantuan profesional |
| Berbohong kepada orang terdekat tentang aktivitas bermain | Segera Atasi | Bicarakan dengan orang yang dipercaya dan minta bantuan |
| Mengabaikan tanggung jawab kerja atau keluarga karena bermain | Segera Atasi | Aktifkan self-exclusion dan cari konseling profesional |
| Meminjam uang khusus untuk bermain game | Segera Atasi | Hentikan aktivitas bermain dan minta bantuan segera |
Jika kamu mengenali tiga atau lebih tanda di atas dalam dirimu sendiri, kami sangat menyarankan untuk segera mengaktifkan pengecualian diri dan menghubungi layanan konseling perjudian profesional. Tidak ada rasa malu dalam mencari bantuan — itu tanda keberanian, bukan kelemahan.
Cek Diri Sendiri
Jawab pertanyaan berikut dengan jujur untuk dirimu sendiri. Jika jawabanmu "Ya" untuk lebih dari 3 pertanyaan, pertimbangkan untuk berbicara dengan seseorang yang kamu percaya atau profesional.
Apakah kamu pernah bermain lebih lama dari yang kamu rencanakan sebelumnya?
Apakah kamu pernah kembali bermain setelah kalah untuk mencoba memenangkan kembali uangmu?
Apakah aktivitas bermain pernah mengganggu waktu kerjamu, keluargamu, atau tidurmu?
Apakah kamu pernah menyembunyikan atau meremehkan seberapa sering kamu bermain kepada orang lain?
Apakah kamu pernah merasa perlu bermain dengan jumlah uang yang semakin besar untuk mendapatkan rasa senang yang sama?
Apakah kamu pernah bermain sebagai cara melarikan diri dari masalah atau perasaan buruk?
Ini bukan alat diagnosis resmi. Untuk evaluasi profesional, hubungi psikolog atau konselor kesehatan mental yang berpengalaman di bidang adiksi perilaku.
Komitmen Platform
Program Permainan Bertanggung Jawab bukan hanya kewajiban regulasi bagi kami — ini adalah bagian inti dari cara kami membangun platform yang berkelanjutan dan dipercaya jutaan member.
Proses KYC kami memverifikasi usia setiap member secara ketat. Platform Samgong hanya dapat diakses oleh individu yang telah berusia 18 tahun ke atas tanpa pengecualian.
Tim Samgong secara aktif memantau pola bermain yang mengindikasikan perilaku berisiko dan akan menghubungi member dengan empati dan tanpa menghakimi.
Tim CS kami menerima pelatihan khusus untuk menangani percakapan terkait permainan bertanggung jawab dengan pendekatan yang sensitif, empatik, dan tidak menghakimi.
Semua informasi terkait penggunaan alat Permainan Bertanggung Jawab oleh member diperlakukan dengan kerahasiaan penuh dan tidak dibagikan kepada pihak mana pun.
Pertanyaan Umum
Pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan member seputar program dan alat kontrol diri di Samgong.
Bergabung Bersama Kami
Samgong hadir bukan hanya untuk memberikan pengalaman bermain terbaik, tapi juga untuk memastikan kamu selalu dalam kendali. Bergabunglah dengan komunitas member yang bermain dengan bijak dan bertanggung jawab.
* Hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kamu membutuhkan bantuan, hubungi CS kami kapan saja.